아마존 특색 판매자가 되는 법
1, 오류 없는 제품 선반.
구매자든 판매자든 아마존은 모든 잘못을 기록한다. 예를 들어, MP3 플레이어의 보호용 껍데기를 팔면 제품 목록의 사진은 녹색이지만, 당신의 재고에는 분홍색이 하나밖에 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 이때 분홍색 MP3 사진을 바꿔야 합니다. 어떤 작은 기술적 실수라도 당신이 특색 판매자가 되는 데 영향을 줄 수 있으니, 여러분의 판매자가 반드시 조심해야 합니다.
2. 선반에 있는 제품의 수량을 제한합니다.
수백 개의 제품을 선반에 올려놓으면 가게가 더 전문적으로 보일 수 있지만, 동시에 선반 제품의 주문 취소율과 오류율의 증가는 특색 판매자가 되는 데 영향을 줄 수 있다. 실수를 배제할 수 없고 평생 판매자가 되는 것을 금지할 수도 있다. 그러니 선반 제품 수량만 추구하는 것이 아니라 각 제품을 정제하는 데 주의해야 한다.
3. 일주일에 적어도 세 번 배달합니다.
일주일에 한 번 주문을 비축하면 배달이 지연되어 구매자를 격분시킬 수 있다. 납품과 물류의 속도는 바이어에게 매우 중요하다. 구매자가 짧은 시간 내에 구매를 받는다면, 그들은 당신에게 호평을 줄 가능성이 더 높으며, 이는 특색 판매자가 되는 데 매우 중요하다.
4. 모든 주문에는 추적 번호가 필요합니다.
만약 당신의 거래액이 한 달도 안 되는 시간 내에 2000 달러를 넘고, 당신이 이미 발송했다는 것을 증명할 수 없다면, 아마존은 당신의 자금을 90 일 동안 동결할 것입니다. 따라서 번호를 추적하는 추가 비용은 매우 가치가 있습니다.
5. 애프터서비스에 중점을 둡니다.
주문 배송을 확인한 후 매주 고객에게 이메일을 보냅니다. 우호적인 알림은 호평을 받는 데 도움이 된다.