영업을 잘하는 5가지 방법
영업을 잘하는 5가지 방법
영업을 잘하는 5가지 방법 현재 가장 수익성이 높은 직업 중 하나는 실제 판매이든 판매입니다. , 전화 판매이든 온라인 판매이든 수수료는 매우 높지만 모든 사람이 판매를 잘할 수는 없습니다. 아래에서는 판매를 잘하는 5가지 방법을 알려 드리겠습니다. 영업을 잘하는 5가지 방법 1
1. 자신의 강점을 분석하고 부지런해지는 법을 배우세요
많은 영업사원들은 말을 할 수 없고, 무슨 말을 해야 할지 모른다고 말합니다. 고객을 만날 때 긴장합니다. 잠깐만요. 하지만 이건 문제가 되지 않습니다. 예를 들어, 무슨 말을 해야 할지 모르겠다면 이렇게 해결해 보세요.
처음 만날 때 고객에게 뉴스, 운세, 비즈니스 모델, 업계 영웅 및 실패 사례에 대해 이야기하면 누구나 쉽게 엄지손가락을 치켜세울 것입니다. 집집마다 제품을 판매하는 대신 고객에게 따뜻함과 관심을 전하고 있습니다. 고객이 당신을 반업계 사람으로 보고 대화할 때 모두가 더 편안해질 것이기 때문에 고객의 호의를 얻기 쉽습니다.
자신의 장점을 분석해 보세요. 가장 간단한 것은 퇴근하고 집에 와서 즐겁게 시작하는 것입니다. 사람들이 7시에 퇴근하는데 11시나 12시에 퇴근할 수 있나요? 많은 분들이 너무 늦어서 쉬고 계시네요. 오늘은 몇 명의 고객과 소통을 하였는가? 말하기 능력이 부족한 부분은 무엇입니까? 네, 오늘은 어땠나요? 등등 할 수 있는 일이 많을 수도 있지만, 1~2년은 어떻습니까? 연령? 좋은 습관이 생기면 동료들과 10블럭 떨어져도 된다. 장점이 없다면 왜 열심히 일하느냐? 남들은 하루 5일, 6일 일하면 좋은데 너는 일주일 내내 일할 수 있다. 그리고 하루에 16~18시간. 좋아요, NBA 슈퍼스타 코비 브라이언트가 말했습니다. 밤 로스앤젤레스에서 새벽 4시에 본 적이 있나요? 코비는 재능이 너무 뛰어나고, 그의 부지런함을 보세요. 이것은 하루 이틀에 일어나는 일이 아닙니다.
2. 제품의 장점을 극대화하고 영업 스킬을 연마하세요
대부분의 영업사원은 분석을 하지 않는 경우가 많으며 자신의 제품에 익숙하다면 당신이 원하는 것은 무엇이든 말할 수 있고, 단지 수사만 외울 수도 있습니다. 이것은 쓸모가 없습니다. 당신이 자신의 제품을 좋아하지 않는다면, 어떻게 판매가 잘 될 것이라고 기대할 수 있습니까? 제품의 장점 50가지를 꼽으셨나요? 이러한 장점에 대해 이야기할 만한 이야기가 있나요? 고객은 이 제품의 어떤 점을 좋아합니까? 고객이 이 제품을 좋아하는 이유는 무엇입니까? 그들은 제품의 장점, 특히 가장 큰 핵심 판매 포인트를 분석하지 않습니다. 사람들은 책을 몇 권 읽고 3일 만에 타자를 치는데, 이틀 동안 인터넷을 과시해도 소용이 없고, 특히 고객과의 장기적인 소통과 매일의 끊임없는 성찰에서 나오는 결론은 하루아침에 이루어지지 않습니다. 또는 두 개이지만 오랫동안 지속되어야 합니다.
3. 경쟁제품의 장점과 단점에 대한 기본적인 이해
자신의 장점을 분석한 후에는 경쟁제품의 단점도 살펴봐야 할 때가 많습니다. 자사 제품의 단점이 먼저입니다. 자사 제품이 얼마나 완벽하다고 생각하지 마십시오. 자신의 단점을 이용해 남을 공격하는 것이 아니라, 자신의 제품의 50가지 장점을 분석한 후에는 자신의 제품의 50가지 단점도 분석해야 합니다. 경쟁 제품의 장점과 단점을 분석합니다.
4. 소비자
사실 많은 네티즌들처럼 저도 한때는 판매 초보였고, 이제는 여러분보다 더 초보인 것 같습니다. 당신이 제공하는 팁은 당신의 제품과 고객, 특히 고객을 기반으로 자신의 강점과 약점을 기반으로 분석되지 않습니다. 예, 그것은 소녀와 같습니다. 원래는 누가 음식을 샀는데 당신은 차를 사달라고 했죠? 이 확률이 낮은 이벤트가 좋은지 아닌지를 논하지 마세요. 고객 기반이 어디에 있는지 분석해보세요. 그렇다면 내 고객층은 작은 집을 구입하는 것입니다. 아이들이 학교에 갈 수 있도록 하는 것입니다. 하지만 이것은 여전히 큰 문제입니다. 온라인에서나 지하철에서 사람들을 단속해야 할까요? 전단지를 나눠야 할까요, 아니면 전화를 걸어야 할까요? 계속해서 세분화하는 것은 일반적인 원칙을 설명하는 것이 아니라 네티즌을 위한 문제를 해결하는 것입니다.
5. 현재는 몇 명의 핵심 고객을 확보하고 후속 조치를 잘 취해야 합니다.
이것은 매우 중요한 포인트입니다. 우리는 결코 고객을 분류하지 않고 우리 자신에게 크게 의존하지 않습니다. 주관적인 판단으로 판단하는 것은 매우 잘못된 접근 방식입니다.. 고객의 판단은 한눈에 판단할 수 없습니다. 특히 고객이 많을 때는 어떤 고객이 정확한지 알 수 있습니다. 알고 계셨나요? 돈이 많으면 나쁜 펜보다 나쁘다는 말이 있듯이, 진짜 영업 고수들에게는 매일 고객을 분석하고 매달 지속적으로 신규 고객을 모집하며, 가장 중요한 것은 고객을 잘 유지하는 것입니다. 신규 고객을 발굴하는 데 드는 비용은 기존 고객을 유지하는 데 드는 비용의 10배입니다. 영업을 잘하는 5가지 방법 2
1. 전문 지식이 뛰어나야 한다
어떤 전문 지식이 우수하다고 칭하는가? 회사의 제품 정보를 암기하는 것이다. . 각 제품에 해당하는 고객 요구 사항을 철저하게 기억하고, 고객 유형별 솔루션을 명확하고 간결하게 설명합니다. 업계에 대한 모든 것을 알고, 각 고객의 요구를 이해하고, 각 고객의 요구를 개인화된 방식으로 충족하고 검증 방법을 제공할 수 있다는 것이 가장 큰 장점입니다.
2. 개인 감정관리가 충실해야 한다
영업에서 가장 금기시되는 것은 "언제든 죽은 표정!"이다. 그는 사람들에게 긍정적이고 진보적인 분위기를 주며, 그의 얼굴에는 항상 설렘이 가득합니다. 사람들이 편안함을 느끼게 되고 물건을 구매할 때 품질에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 우리는 항상 자유롭게 행동하고, 정직하고, 신뢰할 수 있고, 자신감이 넘치도록 감정을 정리해야 합니다.
3. 항상 정직하고 다른 사람을 배려하십시오.
사업을 할 때 정직성은 전 세계에서 찾을 수 있으며, 특히 장기적인 사업에서 성실함을 찾을 수 있습니다. 장기 사업가, 영업을 잘하면 이렇게 자문해야 하고, 솔직하고 남을 배려해야 한다. 이는 고객의 불합리한 요구에 동의하는 것이 아니라 고객이 가격을 말하면 그렇게 해야 한다. 너무 높으면 최저가에 판매합니다. 정직하고 남을 배려한다는 것은 항상 고객의 입장에서 생각하고 고객에게 편의를 제공해야 한다는 것입니다. 어떤 이유로든 우리의 약속을 지킵니다.
4. 최고 가격으로 구매 및 판매 계획을 설계하십시오.
최고 가격으로 제품을 판매한 적이 없는 영업 사원은 이를 이해하지 못할 수도 있습니다. "가격"은 다 회사에서 정하는 거거든요. 회사 가격보다 높은 가격으로는 고객에게 팔 수 없고, 대부분의 고객은 할인을 원해요." 제가 말하는 "디자인"이란 무슨 뜻인가요? 최고 가격의 구매 및 판매 계획"은 가격표를 기반으로 고객의 더 많은 요구 사항을 발견하고 더 많은 제품 카테고리를 고객에게 판매합니다. 슈퍼마켓을 예로 들어 보겠습니다. 슈퍼마켓 계산대에는 항상 일부 품목이 있습니다. 껌, 가족계획용품, 어린이용품 이런 것들은 꼭 필요한 것은 아니지만, 단가를 높일 수 있는 제품이 있으면 고객에게 매우 유익합니다.
5. 자신에게 독점적인 이미지 제공
마치 상표처럼 자신에게 독점적인 이미지를 제공하여 고객이 쉽게 귀하를 기억하고, 이해하고, 신뢰할 수 있도록 하십시오! 이미지 요구사항: 비즈니스 업무와 관련된 이미지를 설정하여 업무에 포인트를 더하세요. 여기 이미지에는 두 가지 측면이 포함됩니다. 첫 번째는 의류, 헤어스타일, 액세서리로 표현되는 외부 이미지입니다. on you 대화, 함의, 비즈니스 스킬이 전체적으로 제시됩니다.