22 년 11 세대 소비자 불만 핫스팟이 출시되었는데 소비자들은 어떻게 자신의 권익을 보호합니까?
통계에 따르면 22 년 전국 소협기구는 소비자들을 위해 경제적 손실 156393 만원을 만회했다. 그 중 큰 비중은 의료기기 불만, 컴퓨터 제품 불만, 교통류 불만이다. 2 월 3 일 오전, 중국 소비자 협회가 발표 했습니까? 22 년 전국 소협기구가 불만을 접수한 상황 분석? , 22 년 11 세대 소비 불만 핫스팟은 마스크 등 위생 방역용품 불만? 무더기? , 항공권은 예약하기 쉽고, 섣달 그믐날 계약금 분쟁이 많고, 생방송 화물의 허위 홍보, 온라인 동영상, 온라인 게임 분쟁으로 집단 불만, 교외 교육기관 빈도가 많습니까? 달리기? , 긴 임대 아파트? 폭발? 세입자가 강제 철수를 당하고, 신구에너지 자동차가 불만을 제기하고, 주택 인테리어 소비심이 매우 피곤하다고? 카드요? 소비 패턴의 구덩이가 깊어서, 텔레비전 쇼핑에 속아 넘어가는 일이 매우 번거롭다. 이것들은 단지 상위권일 뿐, 더 많은 소비난상이 나타난다는 것을 설명한다. 그렇다면 소비자로서 우리는 어떻게 자신의 권익을 보호해야 하는가? < P > 우선' 소비자 권익보호법' 제 7 조에 따르면 소비자는 상품을 구매, 사용 및 수령할 때 개인, 재산안전이 훼손되지 않을 권리가 있다는 것을 명심해야 한다. 소비자는 경영자가 제공하는 상품과 서비스를 요구할 권리가 있으며, 인신과 재산의 안전을 보장하는 요구에 부합한다. 그래서 우리가 권력을 잡을 때, 우리는 당당하고 당당할 수 있다. 권리 보호의 기본 방법은 운영자와 협상하고 화해하는 것입니다. 협상이 이루어지지 않으면 소비자협회가 중재한다. 조정이 이루어지지 않으면 관련 행정부에 항소한다. 경영자와의 중재협의에 근거하여 중재기관의 중재를 제청하다. 중재가 이루어지지 않으면 인민법원에 소송을 제기하다. < P > 기관 분담금 문제에 대해 소비자들은 자격증 자격을 상세히 규명하고, 관련 프로세스와 프로젝트에 대해 심도 있게 이해하고, 계약 약속을 다듬고, 계약 중 애매모호하고 모호한 조항에 주의를 기울이고, 상대방에게 책임을 회피할 수 있는 기회를 주지 않고, 미리 납부해야 할 경우 경각심을 높여야 하며, 한 번에 모두 납부하지 말고, 영업 사원의 구두 약속을 듣지 말고, 남겨 두어야 한다 자신의 합법적인 이익을 훼손하고 중재를 협상하고 무과를 협상하는 것은 모두 제때에 관련 부서에 피드백하는 것을 기억해야 한다. 관련 부문도 시장 감독을 강화하고 불법행위를 단속하며 소비자의 합법적 권익을 효과적으로 보호해야 한다. 사회가 발전함에 따라 앞으로 소비자의 합법적 권익을 침해하는 새로운 현상이 더 많이 나타날 수 있으니, 우리는 눈을 반짝이고 올바른 방법으로 자신을 보호해야 한다.