원고는 어떻게 쓰나요?
Peng 선생님은 기업에서 파트 타임 트레이너로 일하지만, 항상 지도자가 구두로 한 번 훈련의 주요 내용을 알려주거나 연초 훈련 준비에 따라 그는 단지 훈련 주제를 설정할 뿐, 흑백으로 구체적인 내용을 적지는 않았다. 이것은 처음으로 진정한 유료 교육 서비스이며, 그는 정말로 고객의 요구를 진지하게 고려해야 한다. 또 하나는 당시 수강생 중 자신이었다. 아르바이트 강사가 아니더라도 다른 선생님의 강의를 받는 학생일 뿐이다. 이런 상황에서 그는 학생들의 요구를 잘 알고 있다고 말해야 한다. 그래서 전반적으로, 고객이 작성한 명확한 요구 사항에 따라 교육 유인물을 써서 훈련을 하는 것은' 신부가 처음으로 가마에 오르는 것' 입니다! 그러나 내훈이 필요한 이 기업은 가본 적이 없고 기업의 구체적인 상황을 이해하지 못한다. 이 기업의 배경 자료와 웹사이트가 없으면 그 사람의 상황을 알 수 없다. 시간이 촉박하여 먼저 이해할 시간이 없다. 우리는 전화로 그와 더 깊은 교류를 할 수 없다 ... 그래서 펑 선생님은 정말 생각하고 실천하기 위해 많은 노력을 기울여야 한다. 이 이메일에 설명 된 강의 요구 사항을 살펴 보겠습니다. 우리 회사의 주요 사업은 맥주 생산 및 판매입니다. 현재 저는 영업 직원 교육에 관심이 있습니다. 연수생 수는 약 70 명이다. 우리는 다음과 같은 10 문제를 준비했다:. 1. 판매원의 시간 관리 (월, 일, 시간) II. 영업 사원이 주문을 쟁취하는 기교. 3. 리셀러의 운영 체제 4 를 파악하고 변경할 수 있습니다. 리셀러와 판촉에 각각 최적의 배송 경로와 톤수를 제공한다. 5. 리셀러를 찾는 방법과 미끼. 6. 리셀러의 범위와 너의 유료 범위 사이의 비교. 7. 판촉이 판매 성장 및 재고 성장에 미치는 영향 8. 리셀러의 금융 시스템에 익숙하다. 9. 적극적으로 상급자, 부하, 고객과 소통하여 목표를 달성하십시오. 10 입니다. 각 부분의 가격을 능숙하게 파악하려면 위의 문제에 따라 교육 방안을 설계해 주십시오. 이런 요구에 직면하여 펑 선생님은 자신의 훈련 유인물을 어떻게 설계해야 합니까? 우선, 펑 선생님은 하루 동안의 훈련 시간 때문에 이 같은 요구가 전부 교재에 편입될 수 없다고 생각한다. 이 경우 설명해야 할 제목이 너무 많아서, 결국 학생은 듣지 않는 것과 같고, 수업이 끝난 후 내용은 "선생님께 돌려드리겠다" 고 한다. 둘째, 어이가 없다. 학생들은 선생님이' 헛소리' 하고,' 전혀 아니다' 라고 생각할 것이다. 셋째, 어떤 문제는 보편적이고, 어떤 문제는 표적적이고, 일관되지 않고, 입에 올리기 어렵다. 넷째, 범위가 넓어서 여러 방면에서 그는 당분간 충분히 연구하지 못했다. 만약 그가 말한다면 아마 문외한일 것이다. 그는 학생에게 쫓겨날 것인가? 그래서 첫 번째 단계에서, 그는 이 10 가지 문제를 분석할 필요가 있다고 느꼈는데, 내용을 서너 부분으로 요약하는 것이 가장 좋았고, 하나의 주선으로 묶는 것이 가장 좋았다. 1.' 영업 사원의 시간 관리' 는 실제로 영업 사원의 업무 작업의 일부입니다. 영업 사원이 직무 역할에 따라 생성하는 워크플로우, 워크플로우 운영 방법, 운영 역할 등을 설명할 수도 있습니다. 유인물에 쓰려면' 영업 직원 관리' 로 확장할 수 있는데, 이는 종종 기업이 부족한 부분이다. "업무원 압박 기교" 는 많은 학원에서 말했지만, 전혀 새로운 것이 없다. 기본적으로 이전에 말씀드린 것은 주문 처리 프로세스입니다. 그러나 펑 선생님은 장사를 할 때' 주문 제안' 을 한 적이 있는데, 이는 주문을 얻는 아주 좋은 방법이자 비교적 규범적인 기교이다. 이런 식으로 기업들은 고객이 주문해야 할 물품의 양으로 고객이 주문할 것인지의 여부를 바꿀 수 있으며, 주문 획득을 효과적으로 보장할 수 있습니다. 여기서 우리는 교육 유인물의 첫 번째 부분, 즉 영업 담당자의 관리 및 제안된 주문의 적용을 요약할 수 있습니다.
둘째,' 리셀러의 운영 체계를 파악하고 바꿀 수 있다' 는 것은 채널 개혁과 조정의 문제,' 리셀러의 최적 배송 경로와 톤수, 판촉' 을 말한다. 채널 간 균형,' 리셀러를 찾는 방식과 미끼' 에 관한 것이다. 이는 리셀러의 선택,' 리셀러의 범위와 네가 책임지는 범위의 비교' 에 관한 것이다. 이는 지역관리에 관한 것이고,' 리셀러의 범위와 네가 책임지는 영역의 비교' 는 지역관리에 관한 것이다
] 맥주 업계 채널 시스템 소개: 배포, 배송 및 협업 방문, 생동감, 맥주 채널 시스템 발전 추세: 전문 리셀러/기능의 변화 또는 약화/공급업체 역할 변경 및 향상 심층 유통 개념의 개념과 요점; 지역별 원칙 (판매점 분포 및 리셀러 역량 점수에 따라 결정됨) 배송선과 템플릿점 직판의 구분은 기업 직판/리셀러 전후, 기업 직판/보조 비즈니스 시스템과 경계를 이룹니다. 시스템 구축을 통해 리셀러 (제공 및 서비스 기능 향상/기업 교육 향상 리셀러/정보 * * * * * 의 즐거움/주문 유대/자동차의 합리적인 사용/개발 기능 향상) 를 개조하면 고객의 강의 요구 사항을 체계적으로 통합하여 학습자에게 보다 포괄적이고 체계적인 목표 채널을 제공할 수 있습니다. 셋째, 보급도 기업들의 큰 관심의 일부인 것 같다. 그렇지 않으면 고객이 실제로 홍보를 수행할 때 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 동시에 가격에 익숙하지 않기 때문에 판촉 집행이 부실하고 감시 능력이 떨어지는 영향을 받을 수도 있습니다. 펑 선생님도 맥주업체에서 일한 적이 있습니다. 맥주업계의 판촉 형식이 단일하고 수단이 굳어지고 효과가 매우 제한적이라는 것을 알고 있습니다. 가격도 정확하게 파악하기 어려운 것 같습니다. 채널 관리 수준과 관련이 있을 수도 있습니다. 그래서 펑 선생님도 그것을 중요한 내용으로 삼기로 했다. 더 많은 관심을 불러일으키고 고객의 향후 프로모션과 가격 관리에 좋은 아이디어를 제공하기를 바란다. 그래서 이것은 그의 훈련의 세 번째 부분이 되었다:' 어떻게 하면 더 효과적으로 보급을 실시할 수 있을까' 이론과 보급의 귀환: 보급은 핵심 경쟁력을 창출하지 못하고, 보급은 주제 활동과 결합해야 한다. 병뚜껑은 상/경품/쿠폰, 단말기 전시, 생동감 있는 프로모션을 주요 비율로, 리셀러의 합리적인 차액 제도를 동결/구축하는 등 맥주 업계의 몇 가지 판촉 행위를 해석합니다. 이 시점에서 펑 선생님은 이번 교육의 교육 내용이 전적으로 고객의 요구에 따라 요약과 총결산을 하여 내용이 풍부하고, 중점적이고, 표적이 되고, 규칙적이고, 더욱 표적화된 체계화되고, 규범화된 내용이 되었다는 것을 이미 잘 알고 있다. 한편 펑 선생님 사이에서도 많은 것을 조작해 왔기 때문에 당시 판매 당시 수집한 사례와 경험을 결합할 수 있다. 넷째, 고객은 리셀러 금융 제도를 이해하는 문제도 언급했다. 펑 선생님은 채널 관리를 철저히 하면 이 문제가 해결될 것이라고 생각한다. 보고서, 업무원 등의 관리 도구를 통해 자주 방문하면 되고, 전문적인 프로젝트는 필요하지 않기 때문이다. 그리고 "상급자, 부하, 고객과 적극적으로 소통하여 목표를 달성한다." 이것은 판매 관리의 문제이며, 채널 관계와는 그다지 크지 않다. 그래서 그는 마지막에 시간을 내서 고객의 일선 직원들과 현장 토론을 할 계획이며, 더 효과적일 수 있으므로 강의에 쓸 필요가 없다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 그가 먼저 알고 있는 한, 몇 가지 원칙이 있고, 그 다음에는 점차 여러 사람의 생각과 토론할 것이다. 고객의 참여와 함께 교육도 작은 절정에 달할 것이다. 이로써 펑 선생님의 교육 강의에 대한 생각은 모두 끝났고, 나머지는 이 비교적 구체적인 사고방식에 따라 고객과 소통하고 자료를 정리하는 것이다. 이를 통해 교육 유인물을 쓰기 전에, 1, 반복적으로 "할 말이 있다", "우리 교육 선생님들은 모두 경험이 많으니, 연구가 매우 좋은 선생님들은 반드시 수업을 잘 가르칠 수 있을 것이다" 는 점을 유의해야 한다는 것을 알 수 있다. 많은 교육 기관의 강사들은 자신이 경험이 있다고 생각하는데, 이것은 매우 좋지만, 당신은 고객이 아니며, 당신은 반드시 고객의 요구를 완전히 이해할 수 있는 것은 아닙니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 교육명언) 이것은 많은 훈련 과정에서 오해이며 특별한주의가 필요합니다. 2. 고객이 요구하는 내용을 당신이 말할 수 있는 체계화된 것으로 바꿔야 합니다. 많은 훈련 자료가 왼쪽에서 한 토막을 베껴 쓰고, 오른쪽에서 한 토막을 베껴 쓰는데, 말할 때 나도 이유를 알 수가 없다. 3. 이 중 한두 가지를 토론하는 것이 선생님만 무대에 서서' 말하기' 를 훈련시키는 것보다 더 효과적이다. 강의의 형식과 내용은 먼저 생각해야 하고, 교육 내용은 교육 유인물보다 많을 수 있다는 얘기다. 예컨대 답안과 상호 작용 사례의 내용은 반드시 먼저 준비해야 한다. 4. 먼저 틀을 잘 생각해 보고 사례를 도입합니다. 고객은 신선한 것을 선호합니다. 학생 분석이 필요한 사례도 있고, 강사가 대충 분석한 사례도 있어 학생들을 상세 분석으로 이끌 것이다. 자신이 본 사건을 우선적으로 고려하는 것이 가장 좋다. 담장춘은 10 여 년의 마케팅 및 관리 경험을 가지고 있다. 4 대 첫 해외 소비재 브랜드에서 훈련을 받은 적이 있다. 수많은 기업의 전문 마케팅 컨설턴트, 경영 컨설턴트 및 교육자, 마케팅 및 관리 분야의 심층 실무자 및 연구자.