95598을 물리친 결과는 무엇인가요?
아니요,
전기요금 및 잔고상태를 확인하기 위해 전기고객센터에 전화하시면 전기기사님의 비용이 차감되지 않습니다.
전기기사에 대한 민원은 전력고객센터에 전화해서만 신고자가 너무 많거나 민원 건수가 너무 많으면 해당 전기기사의 급여나 상여금을 받을 수 있다. 차감될 수 있습니다.
저는 95598의 소규모 고객 서비스 직원입니다. 저는 회사 리더들의 관리하에 있으며 회사의 모든 규칙과 시스템을 준수하고 회사 이미지를 유지하기 위해 열심히 노력합니다. 우리에게는 정말 쉽지 않습니다.
95598 고객응대는 정말 쉽지 않네요. 95598 고객센터라는 입장은 많은 사람들에게 비난을 받는 입장이다. 정전이 되면 많은 분들이 우리 전기노동자를 혼내시겠지만, 95598 외의 전기노동자로서 사용자의 욕은 들을 수 없습니다. 당신에게 전화를 합니다. 그들은 또한 아는 사람들이고 당신을 꾸짖지 않을 것입니다. 하지만 저희 95598 고객센터는 다릅니다. 정전이 될 때마다 불합리한 사람들이 전화를 걸어 95598번으로 전화를 했던 조상님을 언급하기도 합니다. 그를 꾸짖었지만 이제는 95598 통화가 모두 녹음되어 있기 때문에 그를 꾸짖을 수 없습니다. 따라서 우리 95598 고객 서비스는 정말 쉽지 않습니다.
95598 고객응대는 정말 쉽지 않네요. 사용자들에게 혼나야 할 뿐만 아니라 내부 직원들조차 사용자들이 우리에게 익숙하지 않다고 꾸짖을 때가 많고, 일선 직원들도 평가를 받아야 합니다. 사실 우리에게는 이런 능력이 없습니다. 우리 모두는 회사 리더와 회사의 규칙 및 규정에 의해 명령을 받습니다. 저희 95598 고객지원팀이 스스로 결정을 내릴 수 있다면, 불만을 토로하는 고객을 만나면 그 사람을 18대 조상이라고 직접 꾸짖을 수도 있겠지만, 이는 회사와 직원 모두의 이익을 해칠 것입니다. 그렇게 하면 우리는 전체 전력망 시스템의 적이 될 것입니다. 따라서 우리 95598 고객 서비스는 정말 쉽지 않습니다.
95598 고객 서비스는 정말 쉽지 않습니다. 매일 전화를 받는 것처럼 간단하다고 생각하지 마세요. 솔직히 95598 고객 서비스 업무에는 의사소통 기술뿐만 아니라 인내심도 필요합니다. . 우리 같은 평범한 사람들을 생각해보면, 우리는 거친 말을 들으면 욕하고 싶지만, 95598 고객 서비스로서 우리는 고객의 전화를 아무렇게나 끊기는커녕 욕할 수도 없습니다. 고객의 말이 아무리 불쾌하더라도 정중하게 사과하고 고객을 기쁘게 하기 위해 최선을 다해야 합니다. 사회에는 다양한 종류의 사람들이 있습니다. 95598 고객 서비스 담당자라면 숲이 크고 온갖 종류의 새가 있다는 것을 알게 될 것입니다. 따라서 우리 95598 고객 서비스는 정말 쉽지 않습니다.