제 은행 카드를 삼켰습니다. 어떻게 해야 하나요?
1. 셀프서비스 기계에 카드나 지폐가 삼켜졌을 때, 우선 당황하지 마세요. 셀프 서비스 기계에서 인쇄된 입금 영수증에 주의하세요. 영수증에는 입금 로그 번호가 포함되어 있습니다. 이는 향후 카드나 지폐를 받을 때 중요한 증거가 됩니다. (은행 창구를 부수지 마십시오.)
2. 보통 출납기 베젤에 긴급 핫라인이 있는데, 긴급 핫라인에 전화해서 상황을 설명하세요. 삼켰다면(기억하셔도 상관없습니다) 고객센터에 분실신고(삼켰던 카드입니다)만 하시면 안심하고 퇴실하실 수 있습니다.
3. 은행 업무일 중에는 신분증과 입금 영수증을 은행 지점에 가져가서 처리하세요. 기계가 옮겨진 후 영업일 기준 3일 이내에 은행에서 기계를 청소해 드립니다. 아직 직원이 기계를 청소하지 않은 경우, 전화번호를 남겨 주시면 기계 청소가 완료되었음을 알려드립니다. 카드인 경우 당일 분실신고 및 교체가 가능합니다.
4. 은행에서는 일반적으로 현금을 돌려주지 않으나, 창구에서 사용하는 카드번호로 돈을 이체해 줍니다. 관련 응용 프로그램.
참고:
1. 돈을 삼키는 은행에 적극적으로 연락하고 의사소통을 공개하세요.
2. 현금이나 카드를 삼켰을 때 현금출납기나 은행 재산을 손상시키지 마십시오.
이때 많은 분들이 '왜 ATM이 은행카드를 삼키나요? 실제로 이는 주로 다음과 같은 점에 의해 발생합니다.
첫 번째: 비밀번호 입력 오류
비밀번호 입력 오류는 은행 카드 비밀번호를 입력할 때 여러 번의 입력 오류로 인해 발생합니다. 은행에서는 일반적으로 비밀번호를 입력하면 3번의 입력 기회를 제공합니다. 세 번 잘못 입력하면 ATM에서 은행 카드를 자동으로 사용하게 됩니다.
둘째: ATM 고장
ATM에서 돈을 인출하면 ATM의 고장으로 인해 은행 카드도 삼켜지게 됩니다. 여전히 가능합니다. 상대적으로 적지만 전혀 가능하지는 않습니다.
세 번째: 재산 동결
재산 동결은 은행에 의해 자산이 동결되었음을 의미합니다. 현금을 인출하기 위해 은행 카드를 ATM에 가져가면 ATM도 자동으로 잠식됩니다. 당신.